Carolina Nicolas Alarcón

Vicedecana de Docencia FAE · Profesora Asociada · USACH

Doctora en Estudios Empresariales Universidad de Barcelona, España

Marketing · Sustainability · Digital Communication · Inclusion · Applied Analytics

Perfil académico

Investigación que conecta marketing, tecnología y sostenibilidad

Carolina Nicolas Alarcón es académica del Departamento de Administración de la Facultad de Administración y Economía de la Universidad de Santiago de Chile.

Su trabajo académico aborda problemas relacionados con marketing, comunicación digital, sostenibilidad, inclusión y herramientas analíticas aplicadas a la gestión organizacional.

Su producción científica ha estudiado, entre otros temas, el lenguaje inclusivo utilizado por influencers, la sostenibilidad y el ecoetiquetado de alimentos, el uso de redes sociales en los negocios y la aplicación de sistemas de inferencia difusa al control de gestión de pequeñas y medianas empresas.

Línea de investigación

Toma de Decisiones en Administración

Su investigación contribuye al análisis de decisiones organizacionales y de marketing mediante el uso de información, herramientas analíticas y nuevas metodologías aplicadas a escenarios digitales, sociales y empresariales.

Áreas de investigación

Marketing digital y redes sociales

Comunicación inclusiva y diversidad

Sostenibilidad y ecoetiquetado

Control de gestión en pymes

Analítica e inteligencia artificial aplicada

Publicaciones

Girotto, M., Nicolas, C. & Campo, J. 2025. Pre-travel experiential tourism communication: A study of Catalonia and Veneto. Journal of Vacation Marketing. Sage Journals

Geldres-Weiss, V. V., Nicolas, C. & Massa, N. P. 2024. Toward a sustainable research agenda on food eco-labelling in the business and management research domain. European Journal of Management and Business Economics 33(4): 429–444. Dialnet

Nicolas, C. & Geldres-Weiss, V. V. 2023. Business and management research trends of sustainability assessment in the food sector. British Food Journal 125(13): 220–236. ResearchGate

Nicolas, C., Urrutia, A. & González, G. 2023. Exploring the use of gender-fair language by influencers. European Journal of Management and Business Economics 32(5): 560–585. Dialnet

Nicolas, C., Müller, J. & Arroyo-Cañada, F.-J. 2021. A Fuzzy Inference System for Management Control Tools. Mathematics 9(17): 2145.

Publicaciones recientes

Pre-travel experiential tourism communication: A study of Catalonia and Veneto

This study examines how destinations use digital communication before travel to shape tourists’ expectations and experiences. Focusing on Catalonia and Veneto, the research analyzes how experiential content can influence destination perception and engagement before the visit. The findings highlight the strategic role of digital communication in creating stronger connections between travelers and destinations.

Toward a sustainable research agenda on food eco-labelling in the business and management research domain

This study reviews the evolution of food eco-labelling research within business and management and identifies the main themes shaping the field. The analysis highlights the growing role of sustainability, consumer information and responsible consumption in organizational research, while proposing future directions for understanding how eco-labels influence business practices and consumer decision-making.

Sigue explorando nuestro claustro académico

Cada integrante del claustro aporta una trayectoria y una perspectiva de investigación distinta. Descubre quiénes podrían acompañar el desarrollo de tu futura investigación doctoral.

Raúl Berríos Espinoza

Daina Bellido

Daina Bellido de Luna

DA USACH

Christian Espinosa Méndez

María José Quinteros

Doctorado en Administración USACH

Investiga. Publica. Genera conocimiento.

Fórmate como investigador o investigadora en Ciencias de la Administración mediante una sólida preparación teórica y metodológica, y desarrolla investigación original con proyección científica nacional e internacional.