Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales
1. Objetivo
La presente Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales tiene por objeto informar de manera clara y transparente cómo la Universidad de Santiago de Chile, a través del Doctorado en Administración de la Facultad de Administración y Economía, recopila, utiliza, almacena, protege y, cuando corresponda, comunica los datos personales obtenidos mediante este sitio web y sus formularios asociados.
El tratamiento de los datos personales se realizará de conformidad con la normativa chilena vigente y, a contar del 1 de diciembre de 2026, con las disposiciones introducidas por la Ley N.º 21.719 sobre protección y tratamiento de datos personales.
2. Alcance
Esta Política se aplica a los datos personales recopilados a través del sitio web del Doctorado en Administración y, en particular, mediante formularios de contacto, solicitudes de información, descarga de material informativo, procesos de admisión, inscripción a actividades académicas y otras interacciones digitales relacionadas con el programa.
La presente Política se refiere exclusivamente a los tratamientos de datos efectuados en el contexto del sitio y actividades digitales del Doctorado en Administración, sin perjuicio de las políticas generales de protección de datos que adopte la Universidad de Santiago de Chile.
3. Definiciones
Para efectos de esta Política se entenderá por:
Datos personales: cualquier información vinculada o referida a una persona natural identificada o identificable.
Titular de los datos: persona natural a quien corresponden los datos personales tratados.
Tratamiento: cualquier operación o conjunto de operaciones realizadas sobre datos personales, incluyendo su recopilación, registro, organización, almacenamiento, consulta, utilización, comunicación, modificación, supresión o eliminación.
Responsable del tratamiento: organismo que determina las finalidades y medios utilizados para tratar los datos personales.
Encargado del tratamiento: persona natural o jurídica que trata datos personales por cuenta del responsable.
Consentimiento: manifestación de voluntad libre, informada, específica, previa e inequívoca mediante la cual el titular acepta el tratamiento de sus datos personales cuando corresponda.
4. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales es la Universidad de Santiago de Chile, a través de la unidad institucional que corresponda conforme a su estructura y normativa interna.
Para los tratamientos asociados a este sitio web, la gestión operativa podrá ser realizada por el Doctorado en Administración de la Facultad de Administración y Economía.
Responsable institucional: Universidad de Santiago de Chile
Unidad: Facultad de Administración y Economía – Doctorado en Administración
Dirección: Av. Alameda Libertador Bernardo O’Higgins 3363 | Estación Central | Santiago – Chile
Correo de contacto para protección de datos: da@usach.cl
En caso de que la Universidad designe un Delegado o Encargado de Protección de Datos Personales, sus datos de contacto serán incorporados en esta Política.
5. Datos personales que podemos recopilar
Dependiendo de la interacción del usuario con el sitio, podrán recopilarse las siguientes categorías de datos:
Datos de identificación y contacto: nombre, apellido, correo electrónico y número de teléfono.
Datos relacionados con solicitudes de información: programa o proceso sobre el cual se solicita información, ciudad o país de residencia y contenido de las consultas realizadas.
Datos relacionados con procesos de admisión: antecedentes académicos, profesionales y otros documentos o información requeridos formalmente durante el proceso de postulación.
Datos relacionados con actividades académicas: información requerida para inscripción en seminarios, charlas, encuentros u otras actividades organizadas por el programa.
Datos técnicos y de navegación: dirección IP, navegador, tipo de dispositivo, páginas visitadas y otros datos técnicos que puedan recopilarse mediante herramientas de medición o cookies, cuando corresponda.
El Doctorado procurará solicitar únicamente aquellos datos que sean adecuados, pertinentes y necesarios para cada finalidad.
6. Finalidades del tratamiento
Los datos personales podrán ser tratados para las siguientes finalidades:
Envío de material solicitado. Gestionar el envío de brochures, documentos informativos u otros contenidos solicitados expresamente por el usuario.
Responder consultas. Dar respuesta a solicitudes de información realizadas mediante formularios, correo electrónico u otros canales oficiales.
Gestión de procesos de admisión. Recibir, revisar y gestionar antecedentes relacionados con postulaciones al Doctorado en Administración.
Gestión de actividades académicas. Administrar inscripciones y participación en seminarios, charlas, encuentros y otras actividades vinculadas al programa.
Comunicaciones sobre el programa. Enviar información relacionada con actividades, novedades y procesos de admisión cuando el titular haya autorizado expresamente este tipo de comunicaciones.
Gestión y mejora del sitio web. Analizar el funcionamiento y uso del sitio para mejorar su navegación, contenidos, seguridad y experiencia de usuario.
Cumplimiento de obligaciones institucionales y legales. Dar cumplimiento a las funciones, obligaciones y requerimientos que correspondan a la Universidad de Santiago de Chile.
Los datos no serán utilizados para finalidades incompatibles con aquellas para las cuales fueron recopilados.
7. Fundamentos que permiten el tratamiento de los datos
El tratamiento de datos personales se realizará únicamente cuando exista una base que lo permita de acuerdo con la normativa aplicable.
Dependiendo de la finalidad, el tratamiento podrá sustentarse en:
Cumplimiento de funciones legales o institucionales de la Universidad, cuando el tratamiento resulte necesario dentro del ámbito de sus competencias.
Solicitud del titular, cuando la persona entregue información para recibir un servicio, material o respuesta solicitada.
Consentimiento, especialmente cuando se trate del envío de comunicaciones informativas o promocionales que no sean indispensables para responder una solicitud concreta.
Cumplimiento de obligaciones legales, cuando la Universidad deba conservar, utilizar o comunicar determinados antecedentes por disposición normativa.
Cuando el tratamiento requiera consentimiento, este deberá ser libre, informado, específico, previo e inequívoco.
8. Formularios y comunicaciones
En los formularios del sitio se informará de manera clara la finalidad para la cual se solicitan los datos.
Cuando una persona solicite, por ejemplo, la descarga de un brochure, sus datos serán utilizados para gestionar dicha solicitud.
El consentimiento para recibir posteriormente noticias, actividades, recordatorios de admisión u otras comunicaciones deberá solicitarse de manera separada y podrá ser retirado en cualquier momento.
La negativa a autorizar comunicaciones futuras no impedirá recibir el material o servicio originalmente solicitado, salvo que dicha información sea estrictamente necesaria para prestar dicho servicio.
9. Compartición y acceso a los datos
Los datos personales podrán ser tratados por funcionarios, profesionales y unidades de la Universidad que necesiten acceder a ellos para cumplir las finalidades informadas.
También podrán intervenir proveedores tecnológicos que presten servicios necesarios para el funcionamiento del sitio, tales como servicios de alojamiento web, formularios, correo electrónico, almacenamiento, analítica o plataformas de gestión de comunicaciones.
Cuando terceros actúen por cuenta de la Universidad, deberán tratar los datos únicamente de acuerdo con las instrucciones y finalidades correspondientes, adoptando medidas adecuadas de confidencialidad y seguridad.
Los datos podrán ser comunicados a organismos públicos cuando exista una obligación legal o resulte necesario para el cumplimiento de funciones públicas dentro del ámbito de sus competencias.
10. Transferencias internacionales
Algunos servicios tecnológicos utilizados para operar el sitio web, gestionar formularios, enviar correos o almacenar información podrían utilizar infraestructura ubicada fuera de Chile.
Cuando exista una transferencia internacional de datos personales, la Universidad deberá adoptar las medidas y garantías exigidas por la normativa aplicable.
La identificación específica de proveedores, países de destino y mecanismos utilizados deberá mantenerse actualizada cuando dichos tratamientos existan.
11. Conservación de los datos
Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las cuales fueron recopilados y mientras exista un fundamento que permita su tratamiento.
Los plazos de conservación podrán variar según el tipo de información, la finalidad, las obligaciones legales aplicables y las políticas institucionales de la Universidad.
Una vez que los datos dejen de ser necesarios, deberán ser eliminados, anonimizados o tratados de acuerdo con las políticas institucionales y la normativa vigente.
12. Derechos de los titulares
Las personas podrán ejercer los derechos reconocidos por la normativa aplicable respecto de sus datos personales.
Entre ellos se encuentran:
Derecho de acceso: conocer si sus datos están siendo tratados, cuáles son los datos tratados, su origen, las finalidades y los destinatarios.
Derecho de rectificación: solicitar la corrección o actualización de datos inexactos, incompletos o desactualizados.
Derecho de supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando corresponda conforme a la ley.
Derecho de oposición: solicitar que determinados tratamientos de datos cesen en los casos establecidos por la normativa.
Derecho de bloqueo: solicitar temporalmente la suspensión del tratamiento en los casos contemplados por la ley.
Derecho a la portabilidad: solicitar una copia de los datos facilitados en un formato electrónico estructurado cuando concurran los requisitos legales.
Derecho a retirar el consentimiento: revocar el consentimiento otorgado cuando el tratamiento se funde en este, sin afectar la licitud del tratamiento realizado anteriormente.
Para ejercer estos derechos, la persona deberá comunicarse mediante el siguiente canal:
Correo: [correo institucional de protección de datos por confirmar]
La Universidad podrá adoptar medidas razonables para verificar la identidad de quien realiza la solicitud antes de entregar, modificar o eliminar información.
13. Seguridad y confidencialidad
La Universidad adoptará medidas técnicas y organizativas destinadas a proteger los datos personales frente a pérdida, alteración, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación o destrucción.
El acceso a los datos estará limitado a personas autorizadas que los necesiten para cumplir las finalidades correspondientes.
Las personas que participen en el tratamiento de datos deberán respetar las obligaciones de confidencialidad aplicables.
Asimismo, se procurará incorporar principios de protección de datos desde el diseño y por defecto, solicitando únicamente la información estrictamente necesaria para cada tratamiento.
14. Cookies y tecnologías similares
El sitio web podrá utilizar cookies u otras tecnologías similares para permitir su funcionamiento, analizar tráfico y mejorar la experiencia de navegación.
Cuando estas tecnologías impliquen tratamiento de datos personales o requieran consentimiento conforme a la normativa aplicable, se informará al usuario mediante mecanismos adecuados.
La información específica sobre las cookies utilizadas podrá desarrollarse en una Política de Cookies complementaria.
15. Enlaces a sitios externos
El sitio del Doctorado puede contener enlaces a sitios web externos, incluyendo publicaciones científicas, redes académicas, universidades asociadas y otras plataformas.
El Doctorado en Administración no controla las políticas de privacidad de dichos sitios externos.
Se recomienda a los usuarios revisar las políticas de privacidad aplicables en cada plataforma antes de proporcionar información personal.
16. Tratamiento de datos en procesos de admisión
Los datos y documentos entregados durante los procesos de admisión serán utilizados exclusivamente para gestionar la evaluación, selección y eventual incorporación de postulantes al programa, así como para cumplir obligaciones académicas, administrativas e institucionales relacionadas.
Dichos antecedentes podrán incluir información académica y profesional necesaria para evaluar la postulación.
Los procesos de admisión deberán procurar que la recopilación de antecedentes se limite a aquello que resulte necesario para dicha finalidad.
17. Comunicaciones informativas
El envío de comunicaciones sobre actividades, novedades, seminarios y futuros procesos de admisión será realizado únicamente cuando exista un fundamento que permita dicho tratamiento.
Cuando estas comunicaciones dependan del consentimiento del titular, la persona podrá retirar su autorización en cualquier momento mediante los mecanismos habilitados para ello.
18. Actualizaciones de esta Política
Esta Política podrá ser modificada para reflejar cambios normativos, institucionales, tecnológicos o relacionados con los tratamientos de datos realizados a través del sitio.
La versión vigente estará permanentemente disponible en el sitio web e indicará su fecha de actualización y número de versión.
Cuando los cambios sean relevantes, podrán utilizarse mecanismos adicionales para informar a los usuarios.
19. Contacto
Para consultas relacionadas con esta Política o con el tratamiento de datos personales realizado a través del sitio del Doctorado en Administración, podrá utilizarse el siguiente canal:
Universidad de Santiago de Chile
Facultad de Administración y Economía
Doctorado en Administración
Correo electrónico: da@usach.cl
Dirección: Av. Alameda Libertador Bernardo O’Higgins 3363 | Estación Central | Santiago – Chile
